Política de Calidad
La visión de TRANSPORTES PICHANO, S.L. es la de brindar un servicio de calidad excepcional que satisfaga plenamente las necesidades de nuestros valiosos clientes, ofreciendo soluciones efectivas para desafíos específicos.
La calidad es un valor fundamental para nuestra empresa y una responsabilidad que recae en cada miembro de nuestro equipo, reflejándose en acciones concretas que proyecten una imagen de TRANSPORTES PICHANO, S.L. que sea sinónimo de profesionalismo y excelencia en el servicio.
Por lo tanto, dirigimos nuestras acciones hacia los siguientes objetivos:
CUMPLIR CON LOS PLAZOS
Mantenemos la puntualidad en la ejecución de los plazos de los pedidos, fortaleciendo la confianza tanto de nuestros clientes como de nuestros proveedores.
MAXIMIZAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Nos esforzamos por lograr la completa satisfacción del cliente al cumplir de manera estricta con los requisitos acordados.
PROMOVER LA MEJORA CONTINUA
Consideramos la mejora continua de la calidad como un objetivo permanente, con el fin de elevar constantemente la percepción de calidad entre nuestros clientes.
INCORPORAR TECNOLOGÍA
Integramos de manera activa las últimas tecnologías en nuestros servicios.
DOTAR DE RECURSOS
Proporcionamos los recursos necesarios para que todo nuestro personal pueda identificar y eliminar obstáculos que puedan afectar la calidad de su trabajo.
ENFOQUE EN PREVENCIÓN
Si bien corregimos las no conformidades que puedan surgir, damos prioridad a la prevención para evitar problemas recurrentes.
EXCEDER LAS EXPECTATIVAS
Constantemente evaluamos y ajustamos nuestros servicios para garantizar que siempre estemos a la altura de las expectativas y demandas de nuestros clientes.
FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
Favorecemos un ambiente de colaboración entre nuestros empleados, incentivando la contribución hacia un objetivo común, mejorando la comunicación en equipos, reconociendo logros individuales y valorando las sugerencias de mejora.
ÉTICA EMPRESARIAL
Trabajamos siempre bajo los más altos estándares de ética profesional.
CUMPLIMIENTO LEGAL
Cumplimos rigurosamente con todas las leyes y regulaciones aplicables.
SISTEMATIZAR PROCESOS
Implementamos la sistematización de procesos, servicios y enfoques operativos.
INVERSIÓN EN FORMACIÓN
Valoramos la formación necesaria para contar con un equipo altamente calificado.
Nuestra Política del Sistema de Calidad servirá como base para establecer los objetivos anuales y se revisará periódicamente para garantizar su adecuación a la realidad operativa de nuestra empresa. Para asegurar su conocimiento por parte de todo el personal, la Política del Sistema de Calidad se exhibirá públicamente en nuestras instalaciones.
M: +34 600 20 44 69
Tl: +34 985 69 80 70
@: administracion@transportespichano.com
Pol. Ind. Riaño II, S/N BAJO(PARCELA 11), 33900, Llangréu/Langreo, Langreo (ASTURIAS)
